初心者向け公式投稿を出し、スタッフが「受付で初めてですと伝えてください」「そのまま来店OK」を補強する。
目的: 新規来店を初心者講習と再来店につなげる / 声かけ例: 初めてなら講習からでも見学からでも大丈夫です。どちらにしますか?
| トナメ名 | エントリー | アドオン | 補足 |
|---|---|---|---|
| Speed Racer | 5 | 未記録 | 18時時点でエントリーが1名しかおらず、寂しい展開に。置きバケのお問い合わせも複数あり、何とか5名でレジストクローズ。そのまますぐに終わりました。 |
| Freeze Out | 20 | 未記録 | フリーズアウトということもあってか、最初こそタイミングをうかがっている雰囲気はありましたが、20時過ぎには2卓に。 |
| Night | 14 | 未記録 | Freeze Outを終えられたお客様が数名カウンターで待っておられ、NST帰りの方も含めて20分過ぎに開いた。お客様同士で誘い合って、7名~9名でにぎやかに進行していた。リエントリーもほどほどにあってよかった。 |
| トーナメント実売上 | ¥101,000 / 売上構成比 57.2% | ||
MusashiPokerRoom_sakaeの投稿例: 現在のテーブル状況 1-3-31テーブル で進行しております 皆様のご来店お待ちしております♪ 元投稿
仮説比較店舗は店舗名ごとに分けて確認します。投稿数ではなく、当日来店導線とスタッフ補強の有無を見ます。
X × 営業結果の照合から。因果の断定はしません。
主要因: 新規不足。新規数が当日1.0名、達成日平均6.1名で、乖離率が最大です。
判定基準: 達成日平均との比較(来店数 56.3名 / 新規数 6.1名 / リング売上 ¥127,345 / トーナメント売上 ¥271,917 / 来客単価 ¥8,203 / サービス売上 ¥41,404)
自店舗公式の投稿目的分類23件中、未来告知は9件(39%)。当日来店8件、初心者導線2件は相対的に薄く、来店直前の判断材料を増やす余地があります。
見るKPI: 当日来店投稿・初心者導線・Xを見た来店・新規数
公式×スタッフ連動はイベント補強0件・テーマ補強0件を確認。一方でリング補強0件・初心者補強0件は薄いため、次はリング稼働と初心者安心をスタッフ投稿で補強できるかを見ます。来店理由またはSNS要因の裏付けがあるため、可能性として扱います。
見るKPI: リング補強投稿・初心者補強投稿・リング売上・初心者講習
「今から行けるか」は当日来店投稿そのものではなく、空き状況・卓数に加えて予約なしOK・そのまま来店OK・受付案内など来店CTAを含む投稿として評価します。明日の実行対象は「初心者向け公式投稿を出し、スタッフが「受付で初めてですと伝えてください」「そのまま来店OK」を補強する。」。
見るKPI: 空き/卓状況つき投稿・来店理由・リング売上・最大卓数
コピーしてそのまま使えます。時間・数字は当日の状況に合わせて修正。
リング立卓30分以内に投稿。以降は人数が動いたタイミングで更新。
公式のリング速報から30分以内に補足投稿。個人の言葉でOK。