初心者向け公式投稿を出し、スタッフが「受付で初めてですと伝えてください」「そのまま来店OK」を補強する。
目的: 新規来店を初心者講習と再来店につなげる / 声かけ例: 初めてなら講習からでも見学からでも大丈夫です。どちらにしますか?
| トナメ名 | エントリー | アドオン | 補足 |
|---|---|---|---|
| Speedracer | 17 | 未記録 | 10分後にスタートしました。途中10MAXになりレイトのタイミングで2卓目が開きました。 |
| Bigstack | 22 | 未記録 | 20分後にスタートしました。徐々に集まり19:55に2卓目が開きました。3卓目いきそうでしたがそのままレイト向かえました。レイトレジストで参加される方が多い印象でした。 |
| night | 15 | 未記録 | night目当てで来店される方がいました。定刻通りスタートしました。リングの人達が入りレイト前に2卓目が開き盛り上がってました。 |
| トーナメント実売上 | ¥123,500 / 売上構成比 62.0% | ||
MusashiPokerRoom_sakaeの投稿例: 現在のテーブル状況 1-3-31テーブル で進行しております 皆様のご来店お待ちしております! 元投稿
仮説比較店舗は店舗名ごとに分けて確認します。投稿数ではなく、当日来店導線とスタッフ補強の有無を見ます。
X × 営業結果の照合から。因果の断定はしません。
主要因: 新規不足。新規数が当日2.0名、達成日平均6.9名で、乖離率が最大です。
判定基準: 達成日平均との比較(来店数 57.4名 / 新規数 6.9名 / リング売上 ¥121,887 / トーナメント売上 ¥259,048 / 来客単価 ¥7,324 / サービス売上 ¥39,701)
自店舗公式の投稿目的分類23件中、未来告知は10件(43%)。当日来店7件、初心者導線3件は相対的に薄く、来店直前の判断材料を増やす余地があります。
見るKPI: 当日来店投稿・初心者導線・Xを見た来店・新規数
公式×スタッフ連動はイベント補強0件・テーマ補強0件を確認。一方でリング補強0件・初心者補強0件は薄いため、次はリング稼働と初心者安心をスタッフ投稿で補強できるかを見ます。不足項目: SNS要因 / ピーク人数 / 初心者講習 / 最大卓数
見るKPI: リング補強投稿・初心者補強投稿・リング売上・初心者講習
「今から行けるか」は当日来店投稿そのものではなく、空き状況・卓数に加えて予約なしOK・そのまま来店OK・受付案内など来店CTAを含む投稿として評価します。明日の実行対象は「初心者向け公式投稿を出し、スタッフが「受付で初めてですと伝えてください」「そのまま来店OK」を補強する。」。
見るKPI: 空き/卓状況つき投稿・来店理由・リング売上・最大卓数
コピーしてそのまま使えます。時間・数字は当日の状況に合わせて修正。
リング立卓30分以内に投稿。以降は人数が動いたタイミングで更新。
公式のリング速報から30分以内に補足投稿。個人の言葉でOK。